Veelgestelde vragen

Moet ik eerst mijn verzekering contacteren voor ik bij jullie langskom?

Nee, dat hoeft niet altijd. U mag gerust eerst bij ons langskomen voor een gratis schaderaming. Wij helpen u vervolgens met de administratieve afhandeling bij uw verzekeringsmaatschappij en zorgen voor de juiste documentatie en foto's.

Kan ik met elke verzekering bij jullie terecht?

Ja, wij werken onafhankelijk en zijn erkend door alle grote verzekeringsmaatschappijen. Dankzij onze Eurogarant-erkenning voldoen wij aan de vereisten van hun netwerk van erkende herstellers.

Krijg ik een vervangwagen tijdens de herstelling?

Ja, wij beschikken over moderne vervangwagens zodat u mobiel blijft terwijl uw wagen hersteld wordt. Vermeld dit gerust bij het maken van een afspraak.

Hoe lang duurt een schadeherstel gemiddeld?

Dat hangt af van de aard van de schade. Kleine herstellingen kunnen vaak binnen één à twee dagen klaar zijn, terwijl grotere herstellingen wat langer duren. We geven altijd vooraf een duidelijke planning mee.

Gebruiken jullie originele onderdelen?

Ja. Wij werken met originele fabrieksonderdelen of gelijkwaardige kwaliteitsonderdelen, afhankelijk van de verzekeringsvoorwaarden. Zo blijft uw wagen conform de fabrikantsspecificaties.

Herstellen jullie ook milieuvriendelijk?

Zeker. We zijn aangesloten bij het Long Life Repair-programma, wat betekent dat we met watergedragen lakken en duurzame herstelmethodes werken om de impact op het milieu te beperken.

Kan ik ook voor kleine schades of lakproblemen bij jullie terecht?

Absoluut. We voeren ook spot repairs, krassen- en deukherstellingen, en polierwerken uit. Geen schade is te klein om goed te herstellen.

Kan ik een afspraak online maken?

Ja, u kunt ons eenvoudig online of telefonisch contacteren voor een schaderaming of herstelling. We plannen samen een moment dat voor u past.

Bieden jullie garantie op het herstel?

Ja. Alle herstellingen worden uitgevoerd volgens de Eurogarant-normen, en wij bieden garantie op zowel werk als gebruikte materialen.

Waar bevinden jullie zich?

U vindt Autocenter A12 in Schelle, vlak bij de A12. Dankzij onze gunstige ligging zijn we vlot bereikbaar vanuit Antwerpen, Boom en de Rupelstreek.

Moet ik eerst mijn verzekering contacteren voor ik bij jullie langskom?

Nee, dat hoeft niet altijd. U mag gerust eerst bij ons langskomen voor een gratis schaderaming. Wij helpen u vervolgens met de administratieve afhandeling bij uw verzekeringsmaatschappij en zorgen voor de juiste documentatie en foto’s.

Kan ik met élke verzekering bij jullie terecht?

Ja, wij werken onafhankelijk en zijn erkend door alle grote verzekeringsmaatschappijen. Dankzij onze Eurogarant-erkenning voldoen wij aan de vereisten van hun netwerk van erkende herstellers.

Krijg ik een vervangwagen tijdens de herstelling?

Ja, wij beschikken over moderne vervangwagens zodat u mobiel blijft terwijl uw wagen hersteld wordt. Vermeld dit zeker bij het maken van een afspraak.

Hoe lang duurt een schadeherstel gemiddeld?

Dat hangt af van de aard van de schade. Kleine herstellingen kunnen vaak binnen één à twee dagen klaar zijn, terwijl grotere herstellingen wat langer duren. We geven altijd vooraf een duidelijke planning mee.

Gebruiken jullie originele onderdelen?

Ja. Wij werken met originele fabrieksonderdelen of gelijkwaardige kwaliteitsonderdelen, afhankelijk van de verzekeringsvoorwaarden. Zo blijft uw wagen conform de fabrikantsspecificaties.

Herstellen jullie ook milieuvriendelijk?

Zeker. We zijn aangesloten bij het Long Life Repair-programma, wat betekent dat we met watergedragen lakken en duurzame herstelmethodes werken om de impact op het milieu te beperken.

Kan ik ook voor kleine schades of lakproblemen bij jullie terecht?

Absoluut. We voeren ook spot repairs, krassen- en deukherstellingen, en polierwerken uit. Geen schade is te klein om goed te herstellen.

Kan ik een afspraak online maken?

Ja, u kunt ons eenvoudig online of telefonisch contacteren voor een schaderaming of herstelling. We plannen samen een moment dat voor u past.

Bieden jullie garantie op het herstel?

Ja. Alle herstellingen worden uitgevoerd volgens de Eurogarant-normen, en wij bieden garantie op zowel werk als gebruikte materialen.